Il sistema prevede tre diverse tipologie di assistenza al cliente alcune delle quali in tempo reale:
Generazione automatica, in caso di errore, di messaggio di segnalazione al nostro staff tecnico (in questo modo viene monitorato lo stato del sistema così da porre rimedio ad eventuali anomalie)
Area user-friendly integrata nella sezione di amministrazione per la comunicazione in tempo reale con il cliente, la notifica degli aggiornamenti effettuati al sistema e la risposta a qualsiasi domanda del cliente
